چتبات هوشمند TanmiaX، دستیار مجازی قدرتمند هوش مصنوعی برای کسبوکار شماست. این چتبات هوشمند کسبوکار با درک زبان طبیعی، پاسخهای فوری ارائه میدهد، فرآیند رزرو و سفارش را خودکار میکند و با هر تعامل، هوشمندتر میشود.
با چتبات کسبوکار TanmiaX، دستیار مجازی هوش مصنوعی شما ۲۴ ساعته در واتساپ، تلگرام، وبسایت و اپلیکیشنها با حفظ کامل لحن برند شما در دسترس خواهد بود.
هیچ پیام یا درخواستی بیپاسخ نمیماند؛ پاسخ فوری اتوماسیون مشتری.
رزرو خودکار، سفارش، پرداخت و بهروزرسانیها مستقیماً در سیستمهای CRM، POS و ERP ثبت میشود.
مثل یک مشاور حرفهای صحبت میکند و لحن برند، سیاستها و پیشنهادهای شما را حفظ میکند.
چتبات هوشمند در عمل
چتبات هوشمند TanmiaX، یک دستیار مجازی قدرتمند برای کسبوکارهاست که مکالمات مشتری را خودکار میکند، درخواستهای خدمات را مدیریت کرده و پاسخ فوری میدهد. این چتبات هوش مصنوعی زبان طبیعی را درک میکند، بلافاصله پاسخ میدهد و با هر تعامل هوشمندتر میشود، که به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباط حرفهای و ۲۴ ساعته با مشتریان خود داشته باشند.
چتبات هوشمند کسبوکار TanmiaX از باشگاههای ورزشی و کلینیکها گرفته تا هتلها، رستورانها، خردهفروشیها و خدمات B2B، به هر صنعتی انطباق پیدا میکند. این دستیار هوش مصنوعی بار کاری دستی را کاهش داده و تجربه مشتری را در مقیاس بالا بهبود میبخشد.
مطالعه موردی ۱:
یک شرکت تولیدی از چتبات هوشمند TanmiaX برای دسترسی فوری کارکنان به دادههای تجهیزات، رویههای عملیاتی و دستورالعملهای فرآیند استفاده کرد. کارکنان میتوانستند در مورد ماشینها و گردش کارها از چتبات سؤال کنند، که باعث کاهش زمان توقف و بهبود سازگاری عملیاتی شد.
مطالعه موردی ۲:
یک برند خردهفروشی از چتبات هوشمند TanmiaX برای پاسخ به سؤالات محصول، بررسی موجودی و راهنمایی خریداران استفاده کرد. تعامل و نرخ تبدیل بهبود یافت.
مطالعه موردی ۳:
با استفاده از چتبات هوشمند TanmiaX، یک رستوران رزرو میز، سؤالات منو و بهروزرسانی وضعیت سفارش را خودکار کرد. تماسهای از دست رفته در ساعات پیک کاهش یافت.
چتبات هوشمند TanmiaX چیست؟
این چتبات هوشمند کسبوکار، زبان طبیعی را درک میکند، در همه کانالها پاسخ میدهد و با هر مکالمه هوشمندتر میشود. برای اطلاعات بیشتر در مورد فناوری چتباتهای هوشمند، میتوانید به اینجا مراجعه کنید.
پیامها را میفهمد و مثل یک مربی یا مشاور حرفهای پاسخ میدهد.
در واتساپ، تلگرام، وبسایت و اپلیکیشنها بدون از دست دادن سابقه گفتگو پاسخ میدهد.
به CRM، POS، ERP و سامانههای رزرو متصل است و اقدام لازم را همان لحظه انجام میدهد.
از هر مکالمه یاد میگیرد تا پاسخها سریعتر، دقیقتر و همصدای برند شما شود.
دستیار مجازی هوش مصنوعی
دستیار مجازی هوش مصنوعی TanmiaX با قوانین شما، رزرو خودکار، سفارش، اطلاعرسانی و بهروزرسانی دادهها را بدون خطا انجام میدهد.
ظرفیت را چک میکند، نوبت میدهد، جابجا میکند و یادآوری میفرستد.
سفارش میگیرد، پرداخت را ثبت میکند و وضعیت را در POS یا سیستم ارسال مینویسد.
سوالات پرتکرار را پاسخ میدهد و در صورت نیاز به فرد یا سیستم درست ارجاع میدهد.
یادآوریها، اطلاعیهها و جمعآوری بازخورد را خودکار انجام میدهد تا وفاداری بالاتر رود.
سطوح هوشمندی چتبات
چتبات هوشمند TanmiaX در چهار سطح قابلیت برای راهاندازی سریع و توسعه تدریجی اتوماسیون هوشمند ارائه میشود.
اطلاعات و قیمتها را در چت پاسخ میدهد و برای پرسشهای تخصصی هم آماده است.
پیام صوتی و تصویر را میفهمد و تجربهای طبیعیتر و انسانیتر میدهد.
به CRM، POS، ERP و سیستم رزرو وصل میشود و سفارش، رزرو یا بروزرسانی داده را انجام میدهد.
بدن را تحلیل میکند، مدل مو یا رنگ را پیشنمایش میدهد یا محصول را از عکس شناسایی میکند.
کاربرد چتبات هوشمند در صنایع
چتبات هوشمند ما سناریوهای آماده برای هتلداری، خردهفروشی، سالن زیبایی، باشگاه، کلینیک، رستوران و صنعت ارائه میدهد.
رزرو خودکار، مربیگری هوشمند، یادآوری عضویت و فروش جانبی.
کانسیرج و پذیرش هوشمند، اعلام ظرفیت و پیشنهادهای شخصی.
راهنمایی خرید، وفاداری و خرید سریع از روی عکس.
نوبتدهی هوشمند، پیشنمایش مدل و ارسال مراقبت پس از مراجعه.
یادآوری نوبت، پرسش اولیه، تعامل با بیمار و بروزرسانی امن دادهها.
رزرو میز، ثبت سفارش، پیشنهاد منو و پیگیری وفاداری.
دسترسی سریع کارکنان به دستورالعملها، دادههای تجهیزات و بررسیهای ایمنی بدون توقف تولید.
مزایای واقعی چتبات هوشمند
با چتبات هوشمند TanmiaX، نتایج قابلاندازهگیری در خدمات، فروش و عملیات کسبوکار خود مشاهده کنید.
کاهش کارهای تکراری و پاسخهای دستی.
افزایش فرصتهای فروش جانبی و پیشنهاد محصول.
رضایت مشتری در کانالهای گفتوگو.
پاسخگویی شبانهروزی بدون افزایش نیروی انسانی.
چطور کار میکند؟
هر مرحله از عملکرد چتبات هوشمند، دقیق، قابلاندازهگیری و کاملاً مطابق با برند شماست.
مشتری از واتساپ، وبسایت یا تلگرام پیام میدهد.
موتور TanmiaX پیام را با مدلهای زبانی و پایگاه دانش شما تحلیل میکند.
در صورت نیاز به CRM، POS، ERP یا سیستم رزرو وصل میشود و داده زنده میگیرد.
پاسخ دقیق یا اقدام لازم را انجام میدهد و نتیجه را در داشبورد ثبت میکند.
تمام مراحل با گزارش و دسترسی مبتنی بر نقش سنجشپذیر است.
پرسشهای متداول
این بخش شامل نکاتی است که رهبران معمولاً قبل از راهاندازی چتبات هوشمند کسبوکار بررسی میکنند.
سیستمها و نیاز شما را ارزیابی میکنیم و سطحی را پیشنهاد میدهیم که تعادل مناسبی بین ارزش و سرعت ایجاد کند. میتوانید ساده شروع کنید و بعداً ارتقا دهید.
بین ۱ تا ۶ هفته بسته به یکپارچهسازیها و آماده بودن محتوا. ما بهروزرسانیها و نگهداری را مدیریت میکنیم.
خیر. کارهای تکراری را خودکار میکند تا تیم شما روی مکالمات ارزشمند و بازیابی خدمات تمرکز کند.
بله — فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی، ارمنی، روسی و زبانهای دیگر بسته به مخاطبان شما.
شروع کنید
دموی زنده چتبات هوشمند TanmiaX را درخواست کنید و ببینید چگونه با دادههای شما کار میکند.